機電工程署今日呼籲市民停用一款「ZWILLING」牌型號為53005的電熱水壺,並聯絡供應商昌興(1917)有限公司安排回收及退款。
機電署發言人表示,根據供應商提供的資料,在少數個案中,上述電熱水壺的把手可能出現鬆動或斷裂的情形。若熱水因此失控潑灑,可能導致意外或人身傷害(例如燙傷),因此決定回收產品及退款。
昌興(1917)有限公司在網頁中表示,所有標示為 ENFINIGY 電水壺(1.5 公升)之黑色及銀色版本,以及 ENFINIGY 電水壺 Pro(1.5 公升)之黑色、銀色、玫瑰金、白色及金色版本,均屬受影響產品。如使用者無法確定其水壺是否屬受影響產品,可查看產品壺身內部所標示的容量進行確認,如果標示為「MAX 1.5 l」/「10 cups」,表示水壺受到影響。


該公司又表示,本次召回不涉及其他產品,包括 ENFINIGY 1.0 公升水壺、ZWILLING 1.25 公升水壺,及公司之的玻璃水壺(1.7 公升)。
該公司又指出,客戶可以下網址進行回收登記流程:https://zwillingkettlerecall.expertinquiry.com/ ,或以顧客服務部熱線 2687 5879、Whatsapp/WeChat 6407 2372、電郵: cs@cheong-hing.com 聯絡
顧客服務部。熱線服務時間為:星期㇐至星期五 上午10時至下午1時;下午2時至下午5時(公眾假期休息)。
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主圖片:需要回收的「ZWILLING」電熱水壺牌型號為53005。(來源:政府新聞處)



