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《特首選戰–公關技倆左右民意取向》 (新聞評論得獎作品)

作者:李曉霞 (135156)

回想起上屆特首選舉是唐、梁之爭,選戰營峰迴路轉,雙方不斷互揭黑材料,最後由梁營勝出。而今屆的著眼點莫過於是兩大熱門參選人曾俊華與林鄭月娥,兩者的公關團隊互相鬥法,而這卻正正左右著兩人的民望。

林鄭與曾俊華的造勢大會

曾俊華宣佈參選當天的記者會,講述了自己從前加入政府的經過,又提到祖國的支持造就了今天的香港,抨擊港獨,展示自己愛國之情。他以「信任」、「團結」、「希望」作競選口號,強調自己不希望聽到香港人要移民,希望修補社會撕裂,實在是抓住了港人自政改後對香港心灰意冷的情緒。宣言一共用了48次「我們」,寓意與香港人「同坐一條船」。

79天的佔領運動,是由一眾年輕人發起,後來因為爭取普選失敗,部分年輕一輩泛起了港獨思潮,激化社會矛盾。曾的競選宣言中,特意提到「我們應該聆聽年輕人的心聲」,要推動社會向上流動的機會,令年輕人看見未來,在香港安家立業。曾俊華展示其對年輕人的重視,又再一次捉到年輕人的心理,即使自己明言了「831」是將來政改的基礎,也能得到年輕人的愛戴。

另一熱滿人選林鄭月娥在宣布參選特首後約半個月後,在灣仔舉行了一場正式的造勢大會。不過在此之前,林鄭已多次觸發「關公災難」,例如不懂用八達通乘搭港鐵、不知道便利店無售廁紙,以及施予內地乞丐500元等,令本來「官味甚濃」的林鄭月娥形象更加「離地」,更一度成為網上熱話。

相信林鄭的公關團隊一定十分頭痛,如何能藉造勢大會扭轉局面。於是,大會開首時,林鄭與一班穿著制服的年輕人一同擊掌進場,而林鄭也一改其唐裝造形,以輕便的運動裝示人。大會有多逾800位重量級人馬坐陣, 以輕鬆的「TED TALK」形式演說,試圖洗脫其「官味」的形象。

林鄭以「同行」作競選口號,其維港佈景板上印有「關心、聆聽、行動」等字眼,回應近年社會撕裂的情況。她又在發言開首時,自嘲公關團隊收起她的八達通卡,又加入年輕藥劑師陳先生的分享,希望營造一個「貼地」、親民、樂意與年輕人溝通的觀感。另外,她更大打親情牌,在長子林節思發言時,一度眼泛淚光。

不過,會上大多是政商界名人,未見有泛民人士的蹤影,惹來另一參選人葉劉淑儀形容出席者以「權貴為本」。曾俊華的講稿多次強調「我們」,相反林鄭卻只提「我」的故事,公關技倆有明顯的高低之分。

曾俊華同日亦「發功」,早上在Facebook上載「林鄭愛將」、前發展局局長麥齊光的支持片段。期後更發起眾籌,眾籌短片多用香港景色,以引共鳴。他明言眾籌除了可籌集競選經費,也可展示民意支持。其平台13小時已籌得200萬,逾8000人在平台上捐款,亦吸引不少人留言支持,或勸喻他不要以「831」為政改的基礎。

社交媒體公關大鬥法

曾俊華一向善用社交媒體,如Facebook和Instagram等。在2015年底中港足球大戰一役中,他曾於Facebook上公開表態支持香港隊,贏得港人歡心。近日,他又多次透過社交媒體發功,貼出探訪「救狗之家」、美食車,以及曾太為他煮的「愛心晚餐」;又在Instagram上說到,自己在夜闌人靜之時會好奇甚麼人追蹤他的帳號,甚至點擊他們的帳號了解,顯示其「親民」、「貼地」的一面。

另一邊廂,多次明言不會開設社交網站的林鄭,最終也開了Facebook,並上載了一段年輕人教用Facebook短片,貼文發出4小時邊吸了逾2600個「嬲嬲」。

截至2月10日凌晨,戴耀廷與港大民研合辦的網上民間全民投票顯示,曾俊華排名第一位,有逾7007票,大幅拋離排名第四的林鄭月娥(109票)。

事實上,曾俊華早在去年的財政預算案中借歌詞「曾踏遍刺腳的彎路」,寄語港人找尋出路,引起不少港人共鳴,並建立民望。相反,林鄭在一連串的鉛水事件中,仍指自己「官到無求膽自大」,維護其問責團隊;近日又爆出「西九故宮零諮詢」事件,相信其強硬的官僚形象早已深入民心,其公關團隊需要加把勁了。