由財經記者到管理層，最後更創辦了自己的公關公司，陳民傑現時已是首屈一指的公關名人，他出席香港樹仁大學新傳講座時分享了入行三十年來的經驗。
有人說公關是一座橋樑，連接著兩端，如果要用一句話定義公關，那麼在陳民傑心目中公關就是一個幫人做「印象管理」的工作。他認為印象即是公關的核心，因為在這個信息發達的時代，人們對一個人一件事印象的改變只需要一瞬間，而公關難就難在幫一個人、一個企業或政府管理好印象，若是公關處理的好則可以讓對方的知名度有提升，甚至能幫上大忙。
那麼對於剛剛準備踏入社會的大學生來說公關究竟是什麼工作呢？陳民傑表示，公關的工作可以理解為「一環一節」，一環指專業的公關工作，可大致分為媒體關係，社交媒體管理，活動策劃，刊物出版，事故危機處理，投資者關係，公眾諮詢，這七種工作屬於環上的專業知識。一節是指面對各個行業里的專業知識。他表示，對於那些剛剛畢業的同學來說，想要開始做公關，如果沒有人脈和經驗，則可以從一些編輯工作做起。同時，他也分享了自己的經歷，他也是從財經記者作為起點，後來才轉做公關，最初也從事於新聞和出版工作，在這個過程中自己慢慢累積了一些專業知識和人脈，才轉為專業的公關人員。而現時大眾媒體發展迅速，年輕人對這方面的訊息通常都比較容易接納和吸收，他還建議如果真的想做公關行業可以從媒體入手。
擁有超過30年工作生涯的陳民傑坦言成功的公關有好多種，公關工作成功要做到這六個字「同理心，接地氣」，所謂同理心就是將心比心，做公關最重要是設身處地為他人著想，要接地氣而不能「堅離地」。隨後他又指做公關人不僅要眼界寬，還要見識廣，語言能力也要強，坦言這僅僅是基本的公關要素。做公關還要學會積累公關的資產，即經驗和人脈，因為公關代表的是「中間人」的角色，或者說是一座橋樑，要有勇氣提出代表另一方的要求，從而擁有應對實際情況的能力，所以這幾樣才是做好公關最基本的要素。
而近年來常常會聽到一詞：公關災難。陳民傑認為無論個人、政府或公司都會出現公關災難。其實在互聯網時代之前，公關災難就已經存在，但由於現時傳播渠道及平台的高速發展，這些擁有瞬間傳播能力的平台令公關災難的形成迅速升溫，導致公關災難發生的頻率大大增高。如何成為一名好公關？一定要學會趨利避害，盡量避免公關災難的發生。他再次強調了「同理心」的重要性。面對同一件事當你站在別人的角度去看去體會他人想法時，就會更加努力去從公關的角度處理，現在的人難處理好棘手的問題很多都是出自缺乏同理心。其次是避免好心做壞事，隨著現在社交媒體越來越發達，好多人都想通過製造話題吸引他人的關注，他認為這樣反而這樣容易出現問題。最後是要與時俱進，公關人最忌蕭規曹循，因循苟且。特別是在如今的時代，科技發展日新月異，做一名好公關恰恰不能有消極怠盡的心，反而要不斷學習，做到與時俱進。
記者：謝詩雨
